刚刚结束的虎年春节假期，是新型冠状病毒疫情冲击下的第三个“春节”黄金周。

文化和旅游部及近20个省（市、区）发布的消费数据勾勒出春节旅游市场复苏的轮廓。除了国家和地方宏观数据，来自行业一线的真实数据表现如何？2022年旅游消费的风向标将在哪些行业反复出现？旅游业进一步复苏，需要哪些政策扶持？

凤凰旅游特别邀请凤凰文旅智库特约研究员、旅游3.0工作室创始人肖远山，解读2022年春节期间旅游市场及行业发展趋势。

作者：肖远山 凤凰网文旅智库特约研究员

编辑｜刘俏

策划｜徐悦

文化和旅游部数据中心测算，游客人数同比下降2.0%，收入同比下降3.9%，这与我们作为行业从业者的亲身感受略有不同。

记得在疫情之前，每次黄金周结束，各大媒体都会发布那七天的全国消费数据，基本上都是创下历史新高。

我先用自己亲身经历的一个例子，跟大家分享一下节假日期间旅游业对于拉动国民消费的作用。

今年过年继续留在深圳，1月份出差飞了三个城市，有点累，就和家人商量跨年前两天出去放松一下。

我们选择的是2小时车程外的汕尾，在集合了我们13口人的大家庭后，一位朋友听说要加入，又从他的大家庭中拉了8个人，组成了21人5辆车的“自驾团”。

到达后的第一晚，我们在金城湾的海鲜酒楼就花了2000多元，加上两晚的住宿，四顿饭，我们在汕尾的总消费一万多元。

我一边听着老人唠叨为什么要花那么多钱，一边看着几乎没有游客的海滩，心想如果不是疫情限制，这个春节黄金周，商家们肯定能赚不少钱。

俗话说，好事不出三差五，在经历了第三次受疫情影响的春节黄金周之后，我们确实需要旅游业拉动内需，带动整个国民经济的发展。

春节期间旅游业表现如何？

春节期间，在一些宏观数据公布之前，我先联系了旅行社、酒店、民宿、野奢露营地三位同行朋友，希望能够窥见春节期间行业一线的经营状况。

2022年春节订单将比往年晚

海南金泰旅游集团的沈倩瑜给我整理了一份详细的数据表，2022年春节全团接待近3000人，比2021年增长70%，营业收入超400万，同比增长86%。

而作为天气冷热交替最受青睐的地方之一的海南，已经开始引领旅游业的复苏。同程旅游的数据显示，海南的酒店间夜预订量增长了96%，也验证了这一点。

唯一小小的遗憾是，受各地疫情政策影响，今年的订单来的很晚，游客都是临近过年才决定出行，而那时酒店已经没有空房了。

对于本土旅行社来说，酒店70%的订单都被携程、美团等OTA抢走了，旅行社无法提供房间，即使有订单也无法接。

客均价格下降一半，民宿入住率却依然遭遇挫折？

泸沽湖桃之夭夭民宿经理胡莎提供的数据显示，虎年春节期间总入住率仅为19%，而牛年春节期间总入住率则达到76%。

在平均顾客消费额下降一半的情况下，春节期间总营业收入比去年同期下降了74%，形势相当惨淡。

之所以会这样，是因为川滇交界处的防疫检查站，劝说所有来自四川的带*游客返程，是一个重要因素，而部分四川A军也被挡在门口。

此外，春节期间大雪封路，雅西高速封闭，大年初二房间几乎订满，前一天却取消了七成，这些都是从成都赶来的客人。

露营地开业不到一年，首个春节黄金周恰逢深圳疫情

惠州曲野部落露营地负责人周艺淼告诉记者，本次黄金周，营地接待游客总数刚过百人，与去年国庆持平（营地开业不到一年，因此没有同比数据）。

由于冬季没有水上活动，尽管春节期间人均客价上涨了100元，但总收入仍与国庆节持平。

除夕当天接待的客人最多，之后随着除夕开始的深圳这一轮疫情的发展，大年初五以后的订单全部被取消。

根据来自三个不同目的地、不同业态的一手数据，不难看出，新冠肺炎疫情将在微观层面决定旅游业复苏的步伐。

旅游消费代表幸福指数，2022年哪些指标会更受欢迎？

毫无疑问，旅游业作为国民经济的重要组成部分，对国民经济发展具有强大的推动作用。

一是拉动节日期间内需爆发式增长。

春节在中国人心目中地位崇高，经过一年的辛勤劳作，中国人有着巨大的走亲访友的消费需求。

随着“五一”假期缩短为三天，春节作为全年唯一的七天长假，成为越来越多人携家带口出游的选择。亲友团聚与家庭度假在春节黄金周的碰撞，让旅游业成为拉动内需爆发式增长的核心引擎。

二是提供了大量直接就业岗位。

数据显示，第三产业在我国经济中的比重已超过一半，正向65%的国际平均水平迈进，发达国家这一比重超过70%。

第三产业的产值远不止是经济发展水平的衡量标准，更是创造新就业岗位的主力军。旅游业涵盖吃、住、行、购、娱等诸多方面，餐厅服务员、民宿保洁员、景区保安……是无数家庭的收入支柱。一旦旅游业开始复苏，全国整体就业率也将恢复并快速增长，可见其不可替代性。

三是提高国民生活幸福指数。

我个人认为，旅游业的兴旺发达与国民幸福指数（GNH）息息相关。

因为人们通过旅游能够获得积极情绪、控制感、成就感、个人成长、社交、沉浸感等幸福体验。在所有的消费形式中，旅游是中国人获得幸福感最重要的方式之一，也是与GNH正相关性极高的行业。

旅游是否活跃，是一个国家经济、民心的晴雨表，是衡量社会文明程度的标准之一。

国务院1月20日印发的《“十四五”旅游业发展规划》中强调，“旅游业在服务国民经济社会发展、满足人民群众文化需求、增强人民精神力量、促进社会文明水平提高等方面发挥着突出作用”。

因此，本次春节黄金周，不少新业态、新物种萌发，或将成为2022年新的旅游消费风向标。春节过后，不少消费数据也反映出旅游业这个“幸福产业”的一些热点和趋势。

截至今日，已有近20个省市自治区发布春节旅游市场数据，数据显示，春节黄金周期间，6个省份旅游收入突破百亿。

其中，江苏旅游总收入突破200亿。但受周边疫情影响，目的地仍未能“扩兵”，游客数量和收入均出现同比下滑。在疫情面前，这依然是不少传统旅游省份在长假、旺季的掣肘。

借助冬奥会的红利，几大冰雪旅游目的地表现不俗，“3亿人冰雪”正在成为现实。携程发布《2022春节旅游总结报告》显示，截至2月5日，春节期间滑雪主题酒店预订量同比增长54%，冰雪及滑雪景区门票预订量同比增长近40%。

其中，吉林省接待游客人数和旅游总收入分别增长13.9%和12.4%，辽宁分别增长0.9%和9%，这在疫情多地暴发的春节市场十分罕见。

与此同时，湖北春节旅游数据也尤为亮眼，全省共接待游客2596.04万人次，同比增长20.07%；实现旅游总收入122.01亿元，同比增长31.18%。春节期间，冰雪游成为文化旅游消费的热门产品，吸引了大批省内及广东、四川、湖南、上海等地游客来湖北滑雪、赏雪、玩雪。

除了冰雪旅游热度不断攀升之外，各OTA发布的综合旅游大数据也显示出2022年整个行业的开局向好，同时也出现了一些微妙的变化。

比如，在中央三令五申不实行春节返乡“一刀切”政策的背景下，春节返乡大军带动了下沉市场的周边旅游。同程旅游《2022春节假期旅游消费数据报告》提到，春节假期，三线及以下城市景区预订量快速增长，河南隋唐遗址植物园、驻马店老乐山、江西上高大观老街等黑马景区相继涌现。

此外，连续两年春节宅家也让“租个小院子”持续走红。途家数据显示，春节期间，租住整栋院子或别墅的民宿订单成交量同比增长50%，平均订单价格超7000元。其中，上海、北京周边的一些精品民宿甚至提前一个月就被预订一空，出现“一院难求”的现象。

政策环境与行业微气候：旅游复苏离不开精准防疫

张伯礼院士表示，几年前全国多地出现的本土病例，都与冬季寒冷天气有着密切的关系。

只要熬过这两个月，等到三四月份气温回升，春天来临，百花盛开，整个疫情就会缓解。

世界旅行及旅游理事会（WTTC）最新预测数据显示，随着全球旅游业逐步复苏，2022年其对全球经济的贡献将达到8.6万亿美元，仅比疫情前减少6.4%。

在全行业都感到前途光明的同时，我也建议，更加精准的防疫政策的实施，将有助于加速国内旅游业的复苏，使其成为今年国民经济的驱动力之一。

奥密克戎的毒性已逐渐降低

病毒是必须寄生在活细胞内并在宿主体内不断复制和繁殖的生物。

病毒在人体中遵循生物进化的原理，趋利避害，如果杀死宿主，自身就无法存活，新冠病毒也不例外。

在疫苗、药物和免疫系统的作用下，新冠病毒正在向高传染性、低死亡率的方向进化，奥密克戎的出现似乎正朝着上述方向进化。

世间万物都在运动变化，两年之后，或许正是调整应对措施的窗口期。

上海树立精准防疫典范

今年春节，受各地“恶意返乡”政策收紧影响，不少人仍无法回家乡过年。

就连回家过年尚且如此，更别说没有必要的出城旅游了。一些地方的“一刀切”政策，正是国务院联防联控机制综合组最担心的，疫情防控“盲目扩张”。

从迪士尼连夜有序进行数万人核酸检测，到史上最小中高风险地区奶茶店，上海为科学精准防疫树立了卓越典范。

春节期间上海仍有零星疫情，但没有全民核酸检测、没有封城、没有简化、没有扩大，除密切接触者被隔离外，其他市民生活几乎未受影响。

上海能为市民做到这一点，其他省市自治区能不能也针对游客实行更加精准的防疫政策？

其实很简单，大家可以参考国务院联防联控机制综合组关于春节返乡的政策，如果这个不行，也可以学习海南，加办48小时内核酸报告。

封锁整个客源地（特别是北京、上海、广州和深圳这样的城市）甚至一个省份的做法，对旅游业确实有害。

一个过去采取“一刀切”做法的西部省份，在新一届领导班子调整防疫政策使其更加灵活合理后，疫情没有出现任何蔓延的迹象。

帮助穷人的最好方法是全面恢复

从去年年底开始，很多省份就开始对旅游企业进行扶持，发放纾困补贴，陕西、广东、云南等省份已经发放了补贴，我很多业内朋友都领到了救命钱。

但比这杯水车薪更重要的是对整个行业的帮助和援助，而不是只对一些龙头企业。只要行业恢复正常运转，健康的企业就能自力更生。

人才是任何行业发展的基础和前提，在2022年旅游业复苏前夕，我们需要给每一位经营者灌输“做旅游业，做到底”的信心。

每年春节后都是求职招聘的旺季，如果旅游行业依然没希望，更多的行业优秀人才会选择转行，这是我们最不想看到的。

期待更加科学精准的防疫政策，为春季到来后的旅游业复苏提供契机，正如张文宏医生所说，“这将是新冠疫情的最后一个寒冬！”